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Kakeibon終了。無料のOCN ID削除方法を解説!

無料OCNID削除方法

家計簿アプリとして数年前より使用していたKakeibon(旧OCN家計簿)。

重宝していたのですが、2020年3月31日(火)にてサービスが終了してしまいました。

 

そして、このKakeibonを使うのはOCN IDが必要だったため、OCNの有料サービス(インターネット接続、格安SIM等)を使っていない人は無料でOCN IDを作成する必要がありました。

 

“Kakeibonサービスが終了したなら、このOCN IDも必要ないな。名前とか個人情報も含まれてるし、削除しておこう。”

そう思ってOCNのサイトをいろいろ見たけど、見れども見れどもどこから削除できるのかわからない…

そんな風に思っていてこの記事にたどり着いた方は、ぜひ続きをお読みください。

 

まず、OCN IDを削除できるページはありません!(少なくとも本記事執筆時点で、私は見つけられませんでした。)

しかしながら、問い合わせて削除してもらうことができました。

 

詳しくご説明します↓

 

本記事でのOCN ID削除方法は、以下のような方を対象としています。

  • OCNの有料サービスは使用していない
  • OCNの無料サービスを利用するためにOCN IDを作成したが、そのIDを削除したい

OCNの有料サービス(インターネット、格安SIM等)を使用している方は、おそらくそのサービスを解約することでOCN IDも削除できるのでは?と思います。ご確認ください。

 

無料のOCN ID削除方法

OCN IDの削除フォームも、削除のための問合せフォームも見つからない…

というわけで、私は以下の手順で問い合わせました。

※この方法が正しいかは分かりません(専用の問合せフォームも見つからなかったので…!)。が、実際削除できたのでその方法を共有する記事となっています。

※画面やURLは変更されている可能性もあります。その場合は適宜読み替えて試してみてください。

 

  1. OCN以下のページより”お問い合わせ”タブをクリックし、”OCN全体の問合せ””その他”をクリック
    https://support.ntt.com/ocn/inquiry/search
  2. "お問い合わせについてはこちら"をクリック
  3. 新しく開いたページ(orタブ)で”お問い合わせフォーム”をクリック
  4. "各種変更手続き"をクリック
    ※これでいいのかわからなかったのですが、一番近そうだったのでこれを選択
  5. 表示されたお問い合わせフォームに必要事項を記入し、問合せをする

ちなみに、お問い合わせフォームでは”お客さま番号(Nから始まる10桁)”が必須の記入項目になっています。

が、おそらく、無料のOCN IDを作成していた人はこの番号がありません

お客さま番号はOCNのマイページにログインすれば確認できるはずですが、私にはありませんでした。

 

と、いうわけで私は、N000000000といった適当な数字を入れて問合せしました。

 

また、問合せフォーム完了時に受付完了のメールは届きません。(不安だからメール送信してほしい…!)

しかしながら、後日(2〜3日後?)にメールにて連絡が来ましたよ。

 

無料のOCN ID削除問合せ後の対応

問合せフォームで問い合わせた後、メールにて連絡が来ました。

ここからはメールの内容にしたがってもらえればOKかと思いますが、メールには”本人性確認フォーム”という専用のフォームから再度いくつかの情報を入力してね、という記載がありました。(どうやら本人確認が必要みたいです)

そのフォームに入力したところ、次の日には”該当のOCN IDは削除しました”とメールで連絡がありました!

 

まとめ

Kakeibonのために無料のOCN IDを作成した方の中には、そのまま放置している方も多いのでは?と思います。

が、個人情報が入っているため削除の問合せした方が良いと思います!

以下から辿っていけば、問合せフォームにたどり着きますので、ぜひやってみてくださいね。
https://support.ntt.com/ocn/inquiry/search

 

そしてKakeibonがなくなった今、私は家計簿ソフトとしてマネーフォーワドMEを使用しています。

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